Gå längre än utskrift och e-post

Vad är hantering av kundkommunikation (CCM)?


Dagens kunder förväntar sig snabbhet, personalisering och bekvämlighet. De vill ha samma intuitiva upplevelser som de får från sina favoritmärken.

Om du inte kan uppfylla deras förväntningar kan du förlora dem till en konkurrent.

För att möta de växande kraven från dagens kunniga konsumenter förnyar många organisationer sin kundupplevelse genom att investera CCM-teknik.

Titta på videon för att se hur det fungerar.

Vill du lära dig mer om CCM-teknik?

Ladda ner nybörjarguiden.

Utforska Quadient Inspire

Designa och skicka miljontals kommunikationer från ett ställe

Icon - Desktop mit Dokument

Uttalanden &räkningar

icon - leftfold whitepaper

Komplexa dokument

Icon technical support person with a computer and dialogue bubble

Kommunikation i front office

Icon Checkliste mit Kugelschreiber

Intelligenta former

Security

Lagring av kommunikation

Eliminera kanalsilor med Inspire


Med Quadient Inspire utformas kundkommunikation en gång och levereras via dina kunders föredragna kanaler - e-post, SMS, mobil eller utskrift.

Inga fler dubbla ansträngningar eller inkonsekventa upplevelser.
 

Se varför Quadient Inspire är marknadsledande

IDC logo

IDC MarketScape 2022

Quadient Inspire utsågs till ledare inom IDC MarketScape: Worldwide Cloud CCM Applications, 2022

Aspire logo

Aspire Leaderboard 2022

Quadient Inspire utsågs till ledare i CCM-CXM Aspire Leaderboard 2022

Forrester logo

Forrester-vågen 2022

Quadient utsågs till ledare i The Forrester Wave: Journey Mapping Platforms, Q2, 2022

Betrodd av världens ledande varumärken

Pacific life logo
Humana logo
BMO logo
Santander Bank logo
Allstate logo
Shutterfly logo
Aetna logo
HomeServe logo

Begär en demo