Lassen Sie uns über die Konvergenz von gedruckter und digitaler Kommunikation sprechen.
Es gab noch nie eine Zeit, in der Sie mehr Möglichkeiten hatten, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Aber Ihre Kundenkommunikation steckt wahrscheinlich immer noch in Silos innerhalb Ihrer Geschäftsfunktionen fest, was die Sichtbarkeit über alle Kanäle hinweg einschränkt und das Kundenerlebnis beeinträchtigt.
Sowohl digitale als auch gedruckte Kommunikation sorgt dafür, dass Kunden zufrieden sind.
Aber es gibt noch mehr Gründe, sich im Moment weiterzuentwickeln:
- Der Großteil der Kommunikation wird in Silos verwaltet.
- Ein hybrider Ansatz übertrifft digitale oder reine physische Methoden
- Die Kunden von heute sind schwer zu erreichen — und sie wollen die Wahl.
Mit dem richtigen Verfahren kann Ihr Unternehmen:
Den sich ändernden Kundenerwartungen gerecht
Kommunikationssilos aufbrechen
Das Betriebskapital verbessern
Erhöhen Sie die Sichtbarkeit,& Kommunikationssicherheit
Beseitigen Sie langwierige Prozesse
